Sopimus- ja toimitusehdot
B2B-verkkokaupassa sovellamme Niemen Tehtaat Finland Oy:n projektimyynnin yleisiä sopimus- ja toimitusehtoja.
Kotimaan yleiset sopimus- ja toimitusehdot
Niemen Tehtaat Finland Oy:n projektimyynnin yleiset sopimus- ja toimitusehdot 1.7.2025 alkaen
1. Ehtojen soveltaminen ja kauppasopimuksen syntyminen
1.1. Näitä ehtoja sovelletaan Niemen Tehtaat Finland Oy:n (”Niemen Tehtaat”) vahvistamien tai muulla tapaa hyväksymien tilausten mukaisiin tuotteisiin ja/tai
niihin liittyviin palveluihin, jotka toimitetaan elinkeinonharjoittajille, julkisille organisaatioille tai muille ei-kuluttaja-asemassa oleville osapuolille, ellei muuta ole
kirjallisesti sovittu.
1.2. Sopimus tuotteiden ja/tai palveluiden toimittamisesta Niemen Tehtaiden ja asiakkaan (”Asiakas”) välillä syntyy ja Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja, kun jokin seuraavista toteutunut:
- Asiakas vahvistanut Niemen Tehtaiden antaman tarjouksen kirjallisesti;
- Asiakas vahvistanut Niemen Tehtaiden tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus
katsotaan hyväksytyksi tuotetietoineen ja määrineen, mikäli kirjallista
huomautusta ei ole toimitettu kolmen (3) arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksen
päiväyksestä; - Tapauksissa, joissa tilausvahvistusta ei lähetetä, kun Niemen Tehtaat on
kirjannut tilauksen järjestelmäänsä; - Osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen;
- Osapuolet ovat sopineet kaupasta muulla tavalla.
1.3. Niemen Tehtaiden yleiset sopimusehdot pysyvät voimassa, vaikka tuotteiden toimitus poikkeaisi näistä ehdoista. Nämä ehdot liitetään osaksi sopimusta, ja ne syrjäyttävät mahdolliset Asiakkaan yleiset ostoehdot tai muut vastaavat ehdot.
1.4. Sopimukseen liittyvät asiakirjat täydentävät toisiaan, ja ristiriitatilanteessa sovelletaan seuraavaa pätevyysjärjestystä: (1) osapuolten välillä allekirjoitettu kauppasopimus, (2) Niemen Tehtaiden lähettämä tilausvahvistus, (3) Niemen Tehtaiden tarjous, (4) nämä yleiset sopimusehdot ja (5) Asiakkaan Niemen Tehtaalle toimittama kirjallinen tilaus.
1.5. Nämä Niemen Tehtaiden yleiset sopimus- ja toimitusehdot astuvat voimaan 1.6.2025 ja pysyvät voimassa toistaiseksi. Ne korvaavat kaikki aiemmat vastaavat ehdot.
1.6. Näihin ehtoihin voidaan tehdä muutoksia vain, jos Niemen Tehtaat hyväksyy ne kirjallisesti.
2. Sopimuksen ja palvelun sisältö
2.1. Sopimuksen sisältö sekä siihen sisältyvät tuotteet ja palvelut määräytyvät Niemen Tehtaiden vahvistaman tilausvahvistuksen mukaisesti. Niemen Tehtaat sitoutuu
myymään, toimittamaan ja toteuttamaan tuotteet ja/tai palvelut tilausvahvistuksen ehtojen mukaisesti. Asiakas puolestaan sitoutuu maksamaan sovitun hinnan ja vastaanottamaan tuotteet tilausvahvistuksessa määritellyin ehdoin.
2.2. Tilausvahvistuksessa määritelty palvelu kattaa seuraavaa:
2.2.1. NOL Noudettavana lähettäjältä Sastamalasta
Niemen Tehtaat luovuttaa tuotteet Asiakkaalle sovitusti Sastamalan toimipisteestään tilausvahvistuksessa ilmoitettuna ajankohtana. Tuotteet voidaan noutaa Sastamalasta arkisin klo 8–15. Asiakkaan on ilmoitettava etukäteen noutoaikomuksestaan soittamalla numeroon 03 5124600 tai sähköpostitse osoitteeseen info@niementehtaat.fi. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun Asiakas vastaanottaa tuotteet Niemen Tehtaiden toimipisteestä sovittuna aikana. Asiakas vastaa tuotteiden lastaamisesta, kuljetuksesta ja kaikista tuotteille tämän jälkeen mahdollisesti aiheutuvista vahingoista. Mikäli nouto viivästyy yli viisi (5) arkipäivää sovitusta ajankohdasta, Niemen Tehtailla on oikeus periä säilytysmaksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Tilauksen yhteydessä Asiakkaan tulee ilmoittaa toivottu pakkaustapa ja noutava osapuoli. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.2. FCA Vapaasti kuljettajalla Sastamalassa
Niemen Tehtaat toimittaa tuotteet Asiakkaalle, kun ne luovutetaan Asiakkaan nimeämälle rahdinkuljettajalle tilausvahvistuksessa sovittuna ajankohtana. Luovutus tapahtuu Niemen Tehtaiden toimipisteestä Sastamalasta arkisin klo 8–15. Asiakkaan on ilmoitettava etukäteen noutoaikeestaan soittamalla numeroon 03 5124600 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@niementehtaat.fi. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun tuotteet on luovutettu kuljettajalle, jonka jälkeen Asiakas vastaa tuotteiden kuljetuksesta, kustannuksista ja mahdollisista vahingoista. Jos nouto viivästyy yli viisi (5) arkipäivää sovitusta ajankohdasta, Niemen Tehtailla on oikeus periä säilytysmaksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Tilauksen yhteydessä Asiakkaan tulee ilmoittaa haluamansa pakkaustapa ja noutavan osapuolen tiedot. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.3. DDU Toimitettuna ajoneuvossa
Niemen Tehtaat toimittaa tuotteet Asiakkaalle asettamalla ne Asiakkaan käytettäväksi nimetyssä kohteessa saapuvan ajoneuvon sisällä. Purku toimituspaikassa kuuluu Asiakkaalle, eikä perälautapurku sisälly palveluun. Niemen Tehtaat ilmoittaa tilausvahvistuksessa toimitusviikon, ja tarkempi toimituspäivä ja -aika sovitaan tai ilmoitetaan myöhemmin. Mikäli sovittu toimituspäivä ei sovi tai muuttuu, Asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi, kuitenkin viimeistään kaksi (2) kokonaista työpäivää ennen toimitusta.
Niemen Tehtaat vastaa tuotteiden kustannuksista ja vahingoista toimitushetkeen saakka. Mikäli tuotteet vahingoittuvat kuljetuksessa, on asiasta ilmoitettava rahtikirjan varauman lisäksi viipymättä Niemen Tehtaiden edustajalle ennen tuotteiden siirtoa rakennuksen sisääntulosta eteenpäin.
Toimituksen jälkeen vastuu kustannuksista ja tuotteiden kunnosta siirtyy Asiakkaalle. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit
laskutetaan erikseen.
2.2.4. Tuoteet toimitettuna ajoneuvosta purettuna
Niemen Tehtaat toimittaa tuotteet Asiakkaalle asettamalla ne käytettäväksi sovitussa paikassa ajoneuvosta purettuina, ajoneuvon välittömään läheisyyteen. Toimitusviikko ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, ja tarkempi toimituspäivä ja -aika sovitaan tai ilmoitetaan lähempänä toimitusta. Mikäli sovittu toimituspäivä ei sovi tai muuttuu, Asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi, kuitenkin viimeistään kaksi (2) kokonaista työpäivää etukäteen. Niemen Tehtaat vastaa kustannuksista ja tuotteiden kunnosta toimitukseen saakka. Purkupaikan tulee olla sellainen, että purku on mahdollista suorittaa. Paikka määräytyy sen mukaan, mihin kuljetusajoneuvo pääsee ajamaan – esimerkiksi oven tai rapun edessä, pihassa tai kadun varressa. Jos tuotteet vahingoittuvat kuljetuksessa, siitä on ilmoitettava rahtikirjan varauman lisäksi välittömästi Niemen Tehtaiden edustajalle ennen tuotteiden siirtoa kerroksiin tai kantamista. Toimituksen jälkeen vastuu siirtyy Asiakkaalle, joka vastaa kustannuksista ja tuotteiden kunnosta. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.5. Tuotteiden sisäänkanto
Palveluun sisältyy tuotteiden sisäänkanto yhteen Asiakkaan ilmoittamaan kohteeseen, pakkausten purkaminen ja niiden kierrätys. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että kulkureitit ovat esteettömät. Palvelu ei sisällä tuotteiden huoneisiin jakoa, kasaamista tai asennusta. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.6. Tuotteiden sisäänkanto ja kasauspalvelu
Palveluun sisältyy tuotteiden sisäänkanto, kasauspalvelu, tuotteiden kuljettaminen sovittuun paikkaan, niiden purku pakkauksistaan, kokoaminen käyttökuntoon sekä pakkausmateriaalien kierrätys. Asiakkaan on huolehdittava, että kulkureitit ovat esteettömät. Palveluun ei sisälly seinä- tai kattoasennuksia. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.7. Paikoilleen asennus ilman sisäänkantoa
Palveluun sisältyy tuotteiden kasaus- ja asennuspalvelu, jossa asentaja purkaa tuotteet pakkauksista, kokoaa ja asentaa ne käyttövalmiiksi sekä huolehtii pakkausmateriaalien kierrätyksestä. Tämä asennuspalvelu on tarkoitettu tuotteille, jotka vaativat kiinnitystä seinään, kattoon tai lattiaan (esimerkiksi sänkykaapit, naulakot ja puolapuut) sekä irtokalusteille. Asiakkaan tulee varmistaa, että asennusalue on vapaa muista tavaroista ja että seinäpinnat ovat ehjät ja tarpeeksi tukevat kiinnityksiä varten. Kattoasennuksia sisältävissä tilauksissa Asiakas vastaa tarvittavien kiinnitystukien asentamisesta etukäteen. Palveluun ei sisälly tuotteiden siirtoa kuljetusajoneuvolta asennuspaikalle eikä rakennuksen sisäisiä siirtoja.
Toimituksen purkupaikan tulee sijaita siten, että tuotteiden purkaminen sinne on mahdollista. Tämä paikka määräytyy kuljetusajoneuvon saavutettavuuden
mukaan, esimerkiksi oven edustalle, pihalle tai kadunvarteen.
Mikäli tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, on siitä ilmoitettava rahtikirjan varauman lisäksi välittömästi Niemen Tehtaiden edustajalle ennen tuotteiden siirtämistä rakennuksen sisälle. Asiakas vastaa tuotteiden nostosta ja siirrosta sekä niille mahdollisesti aiheutuvista vahingoista sen jälkeen, kun toimitus on vastaanotettu. Niemen Tehtaat vastaa tuotteiden kunnosta siitä hetkestä, kun se aloittaa sovittuna aikana rakennuksen sisällä tehtävät asennukset. Ennen asennusten aloitusta Niemen Tehtaat tarkastaa tuotteet mahdollisten vaurioiden varalta. Tavanomaisesta poikkeavat lisätyöt ja niihin tarvittavat materiaalit laskutetaan erikseen.
2.2.8. Paikoilleen asennus ilman sisäänkantoa, siirrot samassa kerroksessa
Palveluun sisältyy tuotteiden siirrot saman kerroksen sisällä niille osoitetuille paikoille, tuotteiden kasaus ja asennus, jolloin asentaja purkaa tuotteet pakkauksistaan, kokoaa ne käyttökuntoon ja kierrättää pakkausmateriaalit. Tämä palvelu on tarkoitettu tuotteille, jotka Asiakas on itse tuonut tai nostanut kerrokseen, johon tuotteet kuuluvat. Asennuspalvelu kattaa tuotteet, jotka vaativat seinä-, katto- tai lattia-asennuksia (esim. sänkykaapit, naulakot ja puolapuut) sekä irtokalusteet. Asiakkaan on huolehdittava siitä, että asennustilat ovat vapaat muista tavaroista ja että seinäpinnat ovat ehjät ja tarpeeksi tukevat kiinnityksille. Kattoasennuksia sisältävissä tilauksissa Asiakas vastaa etukäteen määriteltyjen kiinnitystukien asennuksesta. Purkupaikan tulee sijaita siten, että purku on mahdollista suorittaa. Purkupaikka määräytyy sen mukaan, mihin jakeluauto pääsee ajamaan – esimerkiksi oven tai rapun eteen, pihalle tai kadunvarteen. Mikäli tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, on siitä ilmoitettava rahtikirjan varauman lisäksi välittömästi Niemen Tehtaiden edustajalle ennen tuotteiden siirtoa rakennukseen. Asiakas vastaa tuotteiden ostamisesta ja siirtämisestä sekä niille mahdollisesti aiheutuvista vahingoista sen jälkeen, kun toimitus on vastaanotettu. Niemen Tehtaat vastaa tuotteiden siirroista ja kunnosta siitä hetkestä, kun se aloittaa sovittuna aikana kerroksen sisäiset siirrot ja asennukset. Ennen työn aloittamista Niemen Tehtaat tarkastaa tuotteet mahdollisten vaurioiden varalta. Poikkeavat työt palvelukuvauksesta laskutetaan hinnaston mukaan.
2.2.9. Kierrätyspalvelu uuden tuotteen toimituksen yhteydessä
Palveluun sisältyy vanhojen kalusteiden asianmukainen kierrätys. Tämä palvelu on saatavilla ainoastaan uusien tuotteiden toimituksen yhteydessä.
Asiakkaan on ilmoitettava kierrätettävien kalusteiden määrä tilausta tehdessään. Asiakas vastaa siitä, että kalusteet on irrotettu valmiiksi ja helposti mukaan otettavissa. Mikäli kalusteet ovat liian suuria kannettaviksi kokonaisina, ne on purettava osiin Asiakkaan toimesta. Kierrätettävät kalusteet noudetaan samasta paikasta, johon uudet tuotteet toimitetaan. Poikkeavat työt palvelukuvauksesta laskutetaan hinnaston mukaan.
2.2.10. Pakkausmateriaalien purku ja kierrätys
Palveluun sisältyy tuotteiden purkaminen pakkauksistaan ja pakkausmateriaalien kierrätys toimituksen yhteydessä. Palvelu ei sisällä tuotteiden sisäänkantoa, kokoamista tai asennusta. Poikkeavat työt palvelukuvauksesta laskutetaan hinnaston mukaan.
2.2.11. Muu palvelu
Palveluun sisältyy Niemen Tehtaiden ja Asiakkaan erikseen sopima yksilöity palvelu. Hinnoittelu ja palvelun sisältö määräytyvät tarjouksen mukaan
2.3. Palvelun saatavuus
Kyseiset palvelut ovat tarjolla vain kotimaan toimitusosoitteisiin, joihin on pääsy tavanomaisella kuorma-autolla.
2.4. Palveluiden suoritusajankohta
Palveluun sisältyy aiemmin mainittujen palveluiden toteutus tavanomaisena työaikana, arkisin klo 7.00–15.15. Mikäli Niemen Tehtaat joutuu suorittamaan palveluita työajan ulkopuolella syistä, joihin se ei voi vaikuttaa, peritään Asiakkaalta lisämaksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
2.5. Toimituksen esteet Asiakkaan tiloissa
Mikäli Asiakkaan toimitilat eivät ole siinä kunnossa, että toimitus voidaan suorittaa, Asiakas vastaa toimituksen siirrosta ja/tai viivästyksestä aiheutuvista kustannuksista hinnaston mukaisesti.
3. Toimitusehto ja toimitusaika
3.1. Niemen Tehtaat toimittaa tuotteet tilausvahvistuksessa sovittuun aikaan, sovitun toimitusehdon ja mahdollisesti tilattujen lisäpalveluiden mukaisesti.
3.2. Tullimaksut ja muut toimitukseen liittyvät viranomaismaksut määräytyvät tilausvahvistuksessa ilmoitetun toimitusehdon mukaan.
4. Toimitusajankohdan ja tilausvahvistuksen muuttaminen
4.1. Asiakkaan tulee ilmoittaa Niemen Tehtaalle viipymättä kirjallisesti, mikäli sovittua toimitusaikaa halutaan siirtää. Jos Asiakas siirtää toimitusajankohtaa tilausvahvistuksessa sovittua myöhäisemmäksi, Asiakas vastaa Niemen Tehtaalle aiheutuvista lisäkustannuksista, kuten varastointi-, lisäasennus-, matkustus- ja
hallinnollisista kuluista.
4.2. Mikäli Asiakas muuttaa tilausvahvistuksessa määriteltyjä tuotteita, tuotemääriä, toimitusosoitetta tai toimitusaikaa tilausvahvistuksen vahvistamisen jälkeen,
Niemen Tehtaat veloittaa Asiakkaalta muutoksista aiheutuneet todelliset kustannukset, kuitenkin vähintään 60 €. Niemen Tehtailla on oikeus ilmoittaa uusi,
alkuperäisestä poikkeava toimitusaika.
4.3. Asiakkaan on ilmoitettava Niemen Tehtaalle kaikista toimituskohteeseen liittyvistä seikoista, jotka voivat vaikuttaa toimituksen suunnitteluun ja toteuttamiseen.
4.4. Mikäli toimitus viivästyy yksittäisen tuotteen osalta, Niemen Tehtailla on oikeus tehdä osatoimituksia.
4.5. Niemen Tehtaat ilmoittaa Asiakkaalle mahdollisista toimitusviiveistä välittömästi.
4.6. Niemen Tehtailla on oikeus laskuttaa tilaus alkuperäisen tilausvahvistuksen mukaisesti, vaikka toimitusajankohtaa siirrettäisiin Asiakkaan pyynnöstä.
4.7. Niemen Tehtaat pidättää oikeuden muuttaa toimitusaikaa, mikäli materiaalien tai tuotteiden saatavuuteen kohdistuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisia muutoksia.
5. Vastaanotto ja asennus
5.1. Tilausvahvistuksessa määritellään toimitusehto ja se, sisältyykö lisäpalvelu (esim. asennus) sopimukseen.
5.2. Mikäli Asiakas kokoaa ja/tai asentaa tuotteet itse, hänen on noudatettava Niemen Tehtaiden toimittamia asennusohjeita. Asiakas vastaa tällöin mittatarkistuksista,
tuotteiden asianmukaisesta kokoamisesta ja asentamisesta.
5.3. Asiakas vastaa siitä, että:
- tuotteiden toimittamiselle ei ole esteitä ja kulkureitit ovat turvalliset (esimerkiksi lumityöt ja hiekoitus on suoritettu, kadunvaltaus hoidettu tarpeen mukaan), ja
- ajoneuvoilla on esteetön pääsy korkeintaan viiden (5) metrin päähän purkupaikasta sovittuna toimitus- ja asennusajankohtana.
5.4. Mikäli Niemen Tehtaat vastaa asennuksesta, kokoamisesta ja/tai sisäänkannosta,
Asiakkaan vastuulla on lisäksi huolehtia, että:
- mahdolliset hissit ovat Niemen Tehtaiden käytettävissä,
- kulkureitit on suojattu vahingoilta, ellei suojausten järjestäminen ole Niemen Tehtaiden vastuulla, ja
- rakennuksen lukitus ja kulunvalvonta on järjestetty niin, että Niemen Tehtaat pääsee tiloihin sovittuna aikana.
5.5. Asiakkaan on ilmoitettava Niemen Tehtaalle kaikista toimituskohteeseen liittyvistä muutoksista, jotka voivat vaikuttaa toimituksen suunnitteluun ja toteutukseen.
5.6. Asiakkaan on toimitettava kirjallisesti Niemen Tehtaalle toimituksen vastuuhenkilöiden ja vastaanoton yhteyshenkilön tiedot.
5.7. Tilojen käyttöön ottaminen ei ole sallittua ennen kuin asennus on kokonaan valmis.
5.8. Asiakas vastaa siitä, että kalustettavien tilojen rakenteet kestävät kiinteästi asennettavien tuotteiden painon. Niemen Tehtailla on oikeus jättää tuote asentamatta, jos rakenne ei ole riittävän kestävä. Niemen Tehtaat ei vastaa lisäkuluista, jotka syntyvät tuotteen uudelleensijoituksesta, ja pidättää oikeuden veloittaa Asiakkaalta näistä lisäkustannuksista.
5.9. Asiakas vastaa siitä, että tuoteasennus voidaan suorittaa suunnitelman mukaisesti asennusajankohtana ilman, että tiloihin tai rakenteisiin tarvitsee tehdä muutoksia.
5.10. Jos asennus ei ole mahdollista rakennustöiden keskeneräisyyden tai muun Niemen Tehtaista riippumattoman syyn vuoksi (esim. puuttuva lattiapinnoite tai rakenteellinen este uudelle kalusteelle), Niemen Tehtaat veloittaa lisätöistä ja asentajien lisäkäynneistä voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
5.11. Tavanomaisen tuoteasennuksen ulkopuolelle jäävät työt sekä asennuksen viivästykset Niemen Tehtaista riippumattomista syistä (esim. rakennustyön keskeneräisyys, turvallisten kulkureittien puuttuminen, useat toimitusosoitteet) laskutetaan erikseen hinnaston mukaisella tuntiveloituksella.
5.12. Mikäli tuotteiden toimitus vaatii poikkeavia purkulaitteita (esim. kurottaja, trukki, erillinen hissi) tavanomaisen kaluston (pumppukärryt, perälauta) lisäksi, Asiakas
vastaa niiden järjestämisestä kohteeseen. Niemen Tehtailla on oikeus veloittaa näistä laitteista, mikäli toimitus niitä vaatii.
5.13. Asiakkaan velvollisuus on tarkastaa toimitetut tuotteet välittömästi ja vastaanottaa ne mahdollisista vioista tai puutteista huolimatta.
6. Omistusoikeus ja vaaranvastuu
6.1. Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy Asiakkaalle vasta, kun kauppahinta mahdollisine viivästyskorkoineen ja kaikki Asiakkaaseen kohdistuvat muut sopimuksiin perustuvat saatavat on kokonaisuudessaan maksettu Niemen Tehtaalle.
6.2. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa omistuksenpidätyksen alaista omaisuutta eteenpäin, liittää sitä muuhun omaisuuteen tai muutoin määrätä siitä omistajan
tavoin.
6.3. Asiakkaan vastuulla on vakuuttaa Niemen Tehtaiden omistuksessa oleva omaisuus.
6.4. Mikäli Asiakas ei ole maksanut laskua eräpäivän jälkeen Niemen Tehtaiden kirjallisesta pyynnöstä huolimatta, Niemen Tehtailla on oikeus hakea hallintaansa Asiakkaalle toimitetut tuotteet Asiakkaan kustannuksella.
6.5. Vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle, kun tuotteet on toimitettu tilausvahvistuksessa määritellyn toimitusehdon mukaisesti. Mikäli tuotteiden luovutus viivästyy
Asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta syystä, vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle, kun Niemen Tehtaat on täyttänyt luovuttamisen edellytykset ja
ilmoittanut tästä kirjallisesti Asiakkaalle.
6.6. Asiakas vastaa tuotteiden asianmukaisesta säilyttämisestä asennuksen aikana. Niemen Tehtaiden tuotteita ei saa säilyttää ulkotiloissa.
6.7. Mikäli Asiakas ei ilmoita virheistä toimituksen yhteydessä, Asiakkaan vastuulla on osoittaa, että virhe on ollut tuotteessa ennen vaaranvastuun siirtymistä.
7. Hinnat
7.1. Asiakkaalle sovellettavat hinnat määräytyvät tilausvahvistuksen perusteella.
7.2. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero sekä mahdolliset muut
lakisääteiset maksut laskutushetkellä.
7.3. Niemen Tehtailla on oikeus neuvotella hinnat uudelleen tilausvahvistuksen jälkeen, jos kustannukset, maksut, yleissitovien työehtosopimusten mukaiset palkat, verot
tai veroluonteiset maksut nousevat, valuuttakurssit muuttuvat yli 3 % tai raakaaineiden hinnat nousevat merkittävästi Niemen Tehtaista riippumattomista syistä,
ja tilausvahvistuksen ja toimituksen välinen aika ylittää kolme (3) kuukautta. Mikäli Niemen Tehtaat ja Asiakas eivät pääse sopimukseen, Niemen Tehtailla on oikeus
irtisanoa sopimus ilman korvausvastuuta.
8. Maksu, maksuehto ja maksuviivästykset
8.1. Asiakaskohtainen maksuehto määräytyy tilausvahvistuksen mukaisesti.
8.2. Asiakas maksaa kauppahinnan Niemen Tehtaiden lähettämän laskun perusteella. Maksu tulee suorittaa kokonaisuudessaan ilman kuittauksia tai vähennyksiä.
8.3. Niemen Tehtailla on oikeus laskuttaa osatoimituksista.
8.4. Niemen Tehtailla on oikeus periä viivästyskorkoa voimassa olevan korkolain (633/1982) mukaisesti sekä veloittaa muistutus- ja mahdolliset perintäkulut.
Laskutus tapahtuu ensisijaisesti sähköisesti.
8.5. Tilausvahvistuksessa ilmoitettu maksuaika alkaa, kun tilauksen mukainen toimitus tai osatoimitus on suoritettu tai olisi ollut mahdollista toimittaa.
8.6. Niemen Tehtailla on oikeus siirtää toimitusajankohtaa siihen asti, kunnes maksuehdon mukainen suoritus on kokonaisuudessaan suoritettu.
8.7. Mikäli Asiakas ei maksa ennakkomaksua eräpäivän jälkeen Niemen Tehtaiden kirjallisesta kehotuksesta huolimatta, Niemen Tehtailla on oikeus keskeyttää
tuotteiden valmistus. Tämä siirtää toimitusviikkoa vastaavasti.
8.8. Jos Asiakkaan maksukyky tai luottokelpoisuus heikkenee merkittävästi tilausvahvistuksen jälkeen, Niemen Tehtailla on oikeus muuttaa maksuehtoa ja
soveltaa kohdan 6.7 mukaisia ehtoja.
9. Reklamaatiot ja takuu
9.1. Toimituksen vastaanottajan on tarkistettava lähetys ja ilmoitettava välittömästi
kaikista ulkoisesti havaittavista vaurioista kuljettajalle lähetystä vastaanotettaessa
(kirjallinen merkintä rahtikirjaan). Lisäksi vastaanottajan on ilmoitettava kuljetusvahingoista viipymättä kirjallisesti Niemen Tehtaalle ja liitettävä mukaan kuva vauriosta.
9.2. Niemen Tehtaat ei vastaa kuljetusvaurioista, jos Asiakas ei ilmoita niistä seitsemän (7) päivän kuluessa ja rahtikirjasta puuttuu merkintä.
9.3. Mahdolliset puutteet, virheet tai huomautukset on ilmoitettava kirjallisesti seitsemän (7) vuorokauden kuluessa toimituksen tai palvelun vastaanotosta.
Mahdollisista puutteista huolimatta on laskusta maksettava virheettömien tuotteiden osuus.
9.4. Mikäli Asiakas ei ilmoita virheistä määräajan kuluessa, katsotaan tuotteet toimitetuiksi virheettöminä ja täysimääräisinä, ellei kyse ole virheestä, joka olisi
ollut mahdoton havaita tavanomaisessa tarkastuksessa.
9.5. Asiakas ei voi vedota virheeseen, jos ilmoitusta ei ole tehty Niemen Tehtaalle seitsemän (7) arkipäivän kuluessa virheen havaitsemisesta tai siitä, kun se olisi
ollut havaittavissa.
9.6. Tilausvahvistuksen mukaisesti oikein toimitetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
9.7. Niemen Tehtaat päättää oman harkintansa mukaan, korjataanko virheellinen tuote, toimitetaanko uusi vastaava tuote vai myönnetäänkö hinnanalennus.
9.8. Lasku/tilausvahvistus toimii takuutositteena, ja sen numero on ilmoitettava takuuta vaadittaessa.
9.9. Niemen Tehtaiden valmistamilla tuotteilla on viiden (5) vuoden takuu, ellei tilausvahvistuksessa ole toisin mainittu. Takuu kattaa materiaali- ja
valmistusvirheet.
9.10. Muiden valmistajien tuotteiden takuut määräytyvät valmistajan takuuehtojen
mukaisesti.
9.11. Luonnollinen kuluma ja tuotteiden epänormaalista käytöstä johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.
9.12. Takuu edellyttää, että Asiakas noudattaa Niemen Tehtaiden voimassa olevia käyttö-, hoito- ja puhdistusohjeita, tuotteet on koottu ja asennettu ohjeiden
mukaisesti, sijoitettu asianmukaisesti, eikä niitä ole muunneltu tai korjattu muiden kuin Niemen Tehtaiden tai sen valtuuttamien toimijoiden toimesta. Asiakkaan on
lopetettava tuotteen käyttö heti virheen havaitessaan ja ilmoitettava siitä viipymättä Niemen Tehtaalle, kuitenkin viimeistään seitsemän (7) arkipäivän kuluessa.
9.13. Takuu ei kata esimerkiksi tahallista rikkomista, huolimattomasta käytöstä johtuvaa rikkoutumista, vesivahinkoja tai terävien esineiden aiheuttamia vaurioita.
9.14. Takuu alkaa vaaranvastuun siirtymisen jälkeen eikä ole siirrettävissä uudelle omistajalle.
9.15. Asiakkaan on esitettävä takuuseen perustuva vaatimus Niemen Tehtaalle kirjallisesti takuuaikana ja heti virheen havaitsemisen jälkeen.
9.16. Takuukorjaus tai uuden tuotteen toimittaminen ei pidennä takuuaikaa.
9.17. Niemen Tehtaat ei vastaa tuotteiden yhteensopivuudesta Asiakkaan olemassa olevien kalusteiden tai muiden tilauksen ulkopuolisten kalusteiden kanssa, ellei
toisin ole kirjallisesti sovittu.
9.18. Niemen Tehtaat ei vastaa tuotteen soveltuvuudesta tiettyyn poikkeavaan käyttötarkoitukseen, piilevistä virheistä, jotka havaitaan takuuajan jälkeen, eikä
tuotteen edelleenmyyntikelpoisuudesta.
9.19. Niemen Tehtaat vastaa takuukorjaukseen liittyvistä kuljetuskustannuksista tilausvahvistuksessa määriteltyyn toimituspaikkaan. Asiakkaan on toimitettava
tuote takuukorjausta varten kyseiseen paikkaan tai Niemen Tehtaiden toimipisteeseen Sastamalaan.
9.20. Jos käy ilmi, että korjaus ei kuulu takuun piiriin, Niemen Tehtailla on oikeus veloittaa työstä ja kuluista hinnaston mukaisesti.
10. Immateriaalioikeudet ja salassapito
10.1. Kaikki oikeudet Niemen Tehtaiden tuotteiden teknisiin piirustuksiin, teknisiin tuotekuviin ja tietoihin kuuluvat Niemen Tehtaille. Näiden luovutus kolmansille
osapuolille edellyttää Niemen Tehtaiden kirjallista lupaa.
10.2. Niemen Tehtailla on oikeus tehdä pieniä mittojen muutoksia piirustuksiin ja tuotteisiin.
10.3. Kaikki tuotteisiin liittyvät immateriaalioikeudet säilyvät Niemen Tehtaiden hallinnassa.
10.4. Osapuolten toisilleen luovuttamat asiakirjat ja piirustukset, jotka liittyvät tuotteiden toimitukseen, jäävät luovuttavan osapuolen omaisuudeksi, ellei kirjallisesti toisin
sovita. Vastaanottava osapuoli ei saa ilman luovuttajan lupaa käyttää, jäljentää, monistaa tai luovuttaa kyseisiä asiakirjoja tai piirustuksia, eikä antaa tietoja niistä
kolmansille osapuolille.
10.5. Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Niemen Tehtaiden tavaramerkkejä, palvelumerkkejä, tuotenimiä, logoja, symboleita tai laitteita ilman Niemen Tehtaiden
kirjallista lupaa.
10.6. Osapuolten on käsiteltävä toisiltaan saamiaan tietoja luottamuksellisesti ja käytettävä niitä vain sopimuksen toteuttamiseen. Tietoja ei saa luovuttaa
kolmansille osapuolille, ellei laki tai viranomaismääräys sitä vaadi tai ellei se ole välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi.
10.7. Niemen Tehtailla on Asiakkaan suostumuksella oikeus käyttää Asiakkaan nimeä
ja brändiä suositus- ja markkinointitarkoituksiin sekä julkaista kuvia Asiakkaan
11. Tietosuoja
11.1. Niemen Tehtaat käsittelee, käyttää, kerää ja tallentaa sopimusosapuolen
työntekijöiden henkilötietoja ajantasaisen tietosuojalain mukaisesti.
12.Vahingonkorvaus ja vastuun rajoitus
12.1. Niemen Tehtaat ei vastaa tuotteen aiheuttamista vahingoista Asiakkaan kiinteälle tai irtaimelle omaisuudelle.
12.2. Niemen Tehtaat ei ole vastuussa Asiakkaalle tai kolmansille osapuolille aiheutuneista välillisistä vahingoista, ellei vahinko ole aiheutettu tahallisesti tai
törkeällä huolimattomuudella.
12.3. Niemen Tehtaiden vahingonkorvausvastuu kaikissa tilanteissa, mukaan lukien sopimuksen purku, on enintään tilausvahvistuksessa mainitun kokonaisarvon
suuruinen.
12.4. Niemen Tehtaiden kalusteet on suunniteltu käytettäväksi päiväkodeissa, kouluissa, palvelutaloissa ja vastaavissa ympäristöissä. Asiakas vastaa tuotteiden
asianmukaisesta käytöstä ja valvonnasta.
13. Sopimuksen purkaminen ja siirtäminen, alihankkijat
13.1. Kumpikin osapuoli voi purkaa sopimuksen välittömästi kirjallisesti ilmoittamalla, jos toinen osapuoli rikkoo sopimusta eikä korjaa rikkomustaan kolmenkymmenen
(30) kalenteripäivän kuluessa saatuaan kirjallisen ilmoituksen rikkomuksesta.
13.2. Niemen Tehtailla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos Asiakkaalla on maksujen viivästymisiä sopimuksista Niemen Tehtaiden kanssa eikä niitä ole
maksettu maksuhuomautuksista huolimatta. Tällöin Niemen Tehtailla on oikeus palauttaa jo toimitettujen tuotteiden hallinta itselleen Asiakkaan kustannuksella.
13.3. Asiakas ei voi siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Niemen Tehtaiden suostumusta.
13.4. Niemen Tehtailla on oikeus käyttää alihankkijoita sopimuksen mukaisten velvoitteidensa toteuttamiseen. Niemen Tehtaat vastaa alihankkijoidensa työstä
kuten omastaan.
14.Force majeure
14.1. Osapuolet sitoutuvat tekemään parhaansa sopimuksen toteuttamiseksi.
14.2. Niemen Tehtaat ei ole vastuussa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota ei ole voitu
kohtuudella ennakoida sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia ei myöskään kohtuudella olisi voitu välttää tai voittaa. Ylivoimaisiksi esteiksi katsotaan, ellei
toisin osoiteta, esimerkiksi sota, kapina, terrori-isku, viranomais- tai puolustusvoimien toimet, luonnonmullistukset kuten maanjäristys, tulva tai
vastaavat tapahtumat, poikkeavat sääolosuhteet, yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai sähkönjakelun keskeytykset, tuonti- tai vientikiellot, tulipalot, pandemia (esim.
Covid-19), lakko, työsulku, boikotti tai vastaava työtaistelutoimi tai muu yhtä merkittävä ja epätavallinen syy. Lakko, työsulku, boikotti tai muu vastaava
toimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun Niemen Tehtaat on itse sen kohteena tai siihen osallisena. Niemen Tehtaiden alihankkijaan kohdistuva
ylivoimainen este katsotaan Niemen Tehtaiden ylivoimaiseksi esteeksi, jos suoritusta ei voida toteuttaa tai hankkia muualta ilman kohtuutonta viivytystä tai
kustannuksia.
14.3. Jos ylivoimainen este kohdistuu Asiakkaaseen, hänen on korvattava Niemen Tehtaalle tuotteiden säilyttämisestä ja suojaamisesta aiheutuvat kulut.
14.4. Osapuolen, jonka sopimuksen toteutus estyy, on ilmoitettava toiselle osapuolelle viipymättä esteen alkamisesta, sen arvioidusta kestosta ja sen päättymisestä.
14.5. Mikäli tilauksen toteutus estyy ylivoimaisen esteen vuoksi yli neljäkymmentäviisi (45) kalenteripäivää, kumpikin osapuoli voi peruuttaa tilauksen välittömästi
kirjallisella ilmoituksella toiselle osapuolelle.
14.6. Riippumatta muista sopimusehdoista, Niemen Tehtailla on oikeus purkaa sopimus kirjallisesti, mikäli sen toteuttaminen estyy yli kuuden (6) kuukauden ajaksi
ylivoimaisen esteen vuoksi.
15. Sovellettava laki ja erimielisyydet
15.1. Sopimukseen Niemen Tehtaiden ja Asiakkaan välillä sovelletaan Suomen lakia.
15.2. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
15.3. Mikäli neuvotteluratkaisua ei saavuteta, toimivaltainen käräjäoikeus määräytyy Niemen Tehtaiden kotipaikan mukaan. Niemen Tehtaat voi kuitenkin vaatia
kirjallisesti, että asia ratkaistaan Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti yksimiehisen välimiesoikeuden toimesta. Välimiesmenettely
käydään suomen kielellä.
Niemen Tehtaat Finland Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja.